注意事項
外送訂餐目前開放台灣地區使用。
外送訂單須線上完成結帳後才可以送出訂單，製作完的餐點須由店家自行外送。
外送訂餐目前支援外送即時訂單，尚未提供外送預約訂單。
預計送達時間為餐點準備時間+店家設定的預計車程時間。
運費的計算是依照距離來選擇適用的運費規則，若店家配合的外送公司，因天氣、距離調整 … 等原因，導致運費成本提高時，已經結帳的訂單無法做金額上的調整，若要請消費者重新訂購餐點時，並作廢原本的訂單時，請留意作廢訂單的已付款項會自動退還給消費者。
店家地址與外送地址的路程是使用 Google 地圖的建議路徑做為計算，若店家有配合的外送公司 （例如：Lalamove 或 pandago …等），可能會因為路程計算方式不同導致與 iCHEF 計算的外送距離有差距。
開啟外送訂餐服務
步驟 1：店家地址定位
距離是使用 Google 地圖服務計算，因此提供外送訂餐服務的店家，至少要做 1 次的店家地址定位。
點選「店家地址與定位」的「筆」符號。
確認輸入的資訊是否正確。
店家地址與定位：請包含縣市、路名、門牌號碼。
地址備註：例如：夜市攤位號碼、百貨公司櫃號、周遭附近的地標… 等資訊。
點選「開始定位店家地址」或「重新定位」，並且確認顯示的圖標位置是在實際店家位置上。
若地圖上的圖標位置與實際位置有差異，可以透過拖曳地圖並直接點選店家實際位置完成定位。
如果輸入的地址不在 Google 地圖的資料庫中，可能會發生無法定位的情況，此時請嘗試將「店家地址與定位」中的地址改寫 (僅包含縣市、路名、門牌號碼)，再「重新定位」。
步驟 2：設定運費規則
外送訂餐會自動計算店家與外送地址之間的路程距離，並且依照運費規則計算運費。
點選「+ 新增運費規則」
Ⓐ 適用的外送距離
店家地址至外送地址依照 Google 地圖的最佳路徑路計算路程距離，判斷是否可以使用此運費規則。
Ⓑ 外送門檻
關閉時：不限訂單金額多少，只要符合外送距離，即可使用此運費規則。
開啟時：扣除優惠與點數活動的餐點金額，必須大於「外送門檻」才可使用此運費規則。
Ⓒ 運費設定
訂單符合此運費規則時，須負擔的運費。
運費減免設定：
無運費優惠：消費者須支付全額運費。
訂單滿額免運：扣除優惠與點數活動的餐點金額，若大於減免設定的「訂單金額」，該筆訂單無須支付運費。
訂單滿額，運費減免：扣除優惠與點數活動的餐點金額，若金額大於減免設定的「訂單金額」時，運費會扣除「減免金額」做為本次訂單的運費。
外送訂餐的運費是依照距離來選擇適用的運費規則，若因店家配合的外送公司，因天氣因素、距離調整 … 等原因，導致運費成本提高，外帶訂餐的訂單無法做運費的調整，因此請確認可能吸收的額外成本，來設定的運費。
Ⓓ 預計車程時間
系統會提供消費者「餐點預計送達」的時間資訊，計算方式為預計車程時間 + 餐點準備時間。
因每個店家外送方式不盡相同，設定預計車程時間時，因考量店家自行運送餐點的方式，若店家自行配合外送公司（例如：Lalamove、pandago … 等），建議設定車程時間多保留媒合外送員的時間。
運費規則說明
若有特別的外送運費規則需要說明，可以在「運費規則說明」中填寫。
將說明填寫在「運費規則說明」
完成上述設定後，請將 iCHEF POS 套用新設定檔。
步驟 3：選擇服務類型
調整外帶/外送訂餐的服務類型，外帶/外送訂餐的網站上即可選擇外送的服務類型。
將服務類型調整成包含外送的選項，如「僅外送服務」或「外帶和外送服務」
訂單處理
外送訂餐的訂單與外帶訂餐的訂單接單的方式是相同的，建議繼續查看訂單處理的教學文章，以利後續有外送訂餐的訂單時可以更順利的完成訂單各項處理。
外帶/外送訂餐優勢｜外帶/外送訂餐常見問題｜更多外帶/外送訂餐教學文章
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