全支付請款的結果會通知 iCHEF POS 與 消費者使用的裝置,若您希望當消費者出示全支付成功付款畫面後,立即完成結帳 (不等待全支付回傳請款結果),可以開啟手動確認請退款功能。

注意事項

  • 「手動確認請退款」為送出請款程序後,不等待全支付回傳請款或退款結果,直接完成交易,雖然可以加速店內結帳的時間,但若最終結果為請款或交易失敗時,將會導致無法收到該筆款項,店家須自行承擔風險。

手動確認請退款成功功能開關

  • 請至 結帳設定 > 結帳支付模組

  • 點選全支付「筆」的符號,點選「編輯」

  • 將手動確認請退款成功開關調整為「開啟」

    • 若開啟手動確認請退款功能時,建議設定使用此功能的權限,以利未來有款項爭議時,透過權限記錄來查看是由哪位員工執行操作,以利釐清當下使用情形

手動確認請退款成功使用方式

  • 結帳時選擇全支付支付模組,掃描消費者全支付付款條碼後,滑動結帳區塊

  • 等待全支付回應的畫面,出現 「手動確認請款完成」,點擊後請再次確認是否執行或繼續等待系統回應


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