Q1|企業戶還是個人戶,我該申請哪一種呢?

藍新身份主要分為企業戶與個人戶,不同身份別最大的差異為以下 2 點

  1. 每月收款上限

    1. 企業戶:每月收款上限為 300 萬

    2. 個人戶:每月收款上限為 60 萬

  2. 藍新開立的發票是否可以打上統編

    1. 企業戶:依照申請公司開立有統編的發票

    2. 個人戶:僅可開立沒有統編的發票

申請前,請務必確認申請身份,申請後將無法變更


Q2|為什麼我的申請資訊都正確填完了,線上刷卡還是沒有審核通過呢?

藍新金流線上刷卡審核失敗時,你會收到來自 藍新金流 的通知信件,請查看信件內容審核失敗的原因,並且調整後完成補件,若通知信件無法看出審核失敗的原因,建議你致電 藍新金流24小時服務電話 (02)2786-3655 轉接5,業務諮詢進行詢問。

常見無法審核通過的原因

  1. 請確認雲端餐廳販售的商品是否符合法規規範

    1. 根據法規,不可販售 酒 、 菸品 ... 等 (相關法規)

  2. 請輸入雲端餐廳網址,確認是否可以看到販售的商品

    1. 查看 開啟雲端餐廳 (外帶) 教學文章,當商品上架完成後,請將 iCHEF POS 套用新設定檔登入


Q3|申請、設定都完成了,為什麼還是不能用線上刷卡?

當藍新金流審核完成後,你會收到 iCHEF 發送的啟用成功通知信,請依照信件上的指示完成,即可提供 雲端餐廳 線上點餐功能

  1. 至 APP Store 將 iCHEF POS 更新到最新版本

  2. 將 iCHEF POS 套用新設定檔後登入

  3. 雲端餐廳 > 外帶訂餐 > 外帶訂餐狀態

  4. 將 「外帶訂餐接單狀態」 調整為 “開啟”


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