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開啟登入模式

建議店家開啟顧客登入模式,讓消費者在外帶/外送訂餐的網站上註冊成為店家會員,會員資料會同步至 顧客資訊管理 > 顧客資訊 中,日後舉辦活動或是做廣告分眾時,可以取得更好的行銷活動效果。

不同的登入模式將影響部分功能的使用,請參考以下的表格說明:

會員登入模式 →

功能 ↓

無會員登入

可選擇會員登入

強制會員登入

會員專區

查詢點數

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會員專區

查詢歷史訂單

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會員專區

約定信用卡快速結帳

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會員活動

點數活動 (包含集點 QR Code)

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訂餐管道

LINE OA 功能整合 (LINE 點餐)

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約定信用卡、LINE OA 功能整合,僅限台灣地區使用。

會員資料處理與顯示

店家可以在 iCHEF POS 新增會員資料外,現在消費者可以自行透過外帶/外送訂餐網站註冊會員,而不同的新增方式只要輸入的手機號碼相同時,會員資料將建立關聯並且合併顯示,但請放心,消費者僅能查看自己在外帶/外送訂餐網站上輸入的資訊。

手機號碼相同時,會員資料將自動將產生關連,已經關連的資料無法刪除。

會員專區

消費者可以透過外帶/外送訂餐網站的「登入」,註冊或加入店家會員,註冊時消費者須通過手機號碼的簡訊驗證。

會員基本資料

消費者可以編輯會員資料,店家可以在 顧客資訊管理 > 顧客資訊 中查看,若消費者註冊的手機號碼與 iCHEF POS 上的手機號碼相同時,資料將自動產生關聯,消費者只能看到自己輸入的會員資訊,且輸入的資訊不會將原本 iCHEF POS 上的會員資料覆蓋。

我的點數

店家可以設計外帶/外送訂餐網站的專屬點數活動,提供會員集點與兌點的服務,藉此提升會員的忠誠度,消費者也可以在 會員專區 > 我的點數 中查詢點數歷程 (點數紀錄是以集點或兌點的時間,由近到遠排序)。

我的訂單

消費者可以從 會員專區 > 我的訂單 中,查詢目前正在進行的訂單與歷史訂單,此列表僅會顯示外帶/外送訂餐的訂單,其餘至現場消費的訂單不會顯示。

信用卡管理

消費者可以將信用卡綁訂在外帶/外送訂餐網站的會員中,綁定成功後,消費者可至任一間與 iCHEF 合作店家,登入外帶/外送訂餐網站的會員後,即可使用儲存的卡片完成交易。

儲存約定信用卡時,會以一筆 1 元的交易進行 3D 驗證,此筆交易用來驗證卡片資訊,不會實際請款,約定信用卡會透過加密授權金鑰完成交易,來保護持卡人安全,加密授權金鑰有時效性。當金鑰失效時,消費者需重新約定信用卡。


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