每 1 筆點數的歸戶與使用,系統皆會自動記錄,查詢顧客點數歷程有以下 3 種方式

方式 1:店家從 iCHEF POS 查詢

方式 2:店家從 後台 > 顧客管理 查詢

方式 3:消費者從點餐網站會員專區查詢


方式 1:iCHEF POS 工具箱顧客管理查詢

  • 請至 工具箱 > 顧客資訊管理

  • 輸入顧客手機號碼,進入顧客資訊細節

  • 點選點數紀錄即可查詢點數歷程


方式 2:後台顧客管理查詢


方式 3:消費者從點餐網站會員專區查詢

  • 此方式需開啟點餐網站,並且將 顧客登入模式 調整為「可選擇會員登入」或「強制會員登入」

  • 消費者進入點餐網站後,進入 會員專區 > 我的點數

  • 即可查詢點數歷程

若您希望消費者更快找到您的點餐網站入口,建議您提供消費者 點餐網站 QR Code 或 引導消費者加入 LINE 點餐


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