點數活動｜兌點操作示範

以下教學文章為自動兌點與手動兌點的實際操作方式，若您尚未建立兌點活動，請參考以下文章：新增兌點活動

點數兌點

• 點數皆歸戶在顧客手機號碼中，因第三方外送平台 ( Uber Eats 、foodpanda、GrabFood) 無法取得您的顧客手機號碼與點數資訊，若第三方外送平台的消費者要兌換點數，需請消費者至店內結帳或是在雲端餐廳訂購餐點

自動兌點

iCHEF POS

• 現場單切換至點數結帳頁時，可看到所新增的點數活動名稱

  • 開啟時：請輸入顧客手機號碼後，系統自動計算可兌換次數，調整兌換次數後完成結帳

  • 關閉時：訂單不會扣點數

雲端餐廳

• 消費者在雲端餐廳選購完餐點後進入購物車，在點數活動點選 “登入” ，並且完成 註冊 或 登入雲端餐廳會員，即可將訂單綁定顧客手機號碼

• 綁定後即可在點數活動區塊，自行輸入此筆交易要兌換的點數數量，系統即會自動計算折抵金額

手動兌點

iCHEF POS

• 手動兌點需在訂單未結帳情況下，透過 iCHEF POS 完成結帳前才能設定

• 結帳時，請輸入顧客手機號碼，設定使用點數後，再設定折抵金額或是折扣數

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