以下教學文章為自動兌點與手動兌點的實際操作方式,若您尚未建立兌點活動,請參考以下文章:新增兌點活動

點數兌點

  • 點數皆歸戶在顧客手機號碼中,因第三方外送平台 ( Uber Eats 、foodpanda、GrabFood) 無法取得您的顧客手機號碼與點數資訊,若第三方外送平台的消費者要兌換點數,需請消費者至店內結帳或是在點餐網站訂購餐點


自動兌點

iCHEF POS

  • 現場單切換至點數結帳頁時,可看到所新增的點數活動名稱

    • 開啟時:請輸入顧客手機號碼後,系統自動計算可兌換次數,調整兌換次數後完成結帳

    • 關閉時:訂單不會扣點數

點餐網站

  • 消費者在點餐網站選購完餐點後進入購物車,在點數活動點選 “登入” ,並且完成 註冊 或 登入點餐網站會員,即可將訂單綁定顧客手機號碼

  • 綁定後即可在點數活動區塊,自行輸入此筆交易要兌換的點數數量,系統即會自動計算折抵金額

手動兌點

iCHEF POS

  • 手動兌點需在訂單未結帳情況下,透過 iCHEF POS 完成結帳前才能設定

  • 結帳時,請輸入顧客手機號碼,設定使用點數後,再設定折抵金額或是折扣數


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