當結帳金額小於振興券金額時,店家可以自行決定是否提供「找零服務」給消費者,以下將針對不同的情境說明

  1. 提供找零

  2. 不提供找零


提供找零

  • 因無法使用振興券找零因此會提供「現金」給消費者,若結帳時選擇振興券支付模組時,進行小結關帳會出現 「現金短少;振興券多錢」的短溢情況,若兩者金額相加為 0,代表實際無短溢發生,請輸入短溢原因後,完成小結關帳

  • 若希望避免短溢發生,可振興券結帳時視同現金,並且透過現金支付模組完成結帳,但此方式結帳,將無法透過營收與短溢來快速確認振興券收款總金額

不提供找零

  • 若結帳金額小於振興券金額,建議消費者多選購其他商品

  • 若消費者接受不找零,請於訂單加入「補差額」的 0 元商品,透過註記「+ 加價」,使結帳金額等於振興券金額,開出實際與消費者收款金額的收據/發票


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