整合完成後,foodpanda 菜單會在每次 iCHEF POS 「套用新設定檔」登入時同步覆蓋,若要調整 foodpanda 商品時,需從 iCHEF 後台完成,此篇文章將會說明如何透過「菜單時段設定」、「上架商品設定」與「可見註記」來管理 foodpanda 平台上的菜單顯示。

菜單時段設定

foodpanda 整合,可支援最多 3 個時段的菜單,每個時段的菜單都可以設定不同的商品,而 foodpanda 平台會依照消費者訂餐的時間顯示對應的菜單供消費者點餐。

  • 請至 第三方服務 > foodpanda 整合 > 菜單時段設定

  • 點選「+ 新增菜單時段」

  • 在開啟的視窗中輸入「菜單名稱」與「新增供應時段」

    • 若店內僅有 1 種菜單且為 24 小時營業,請將「全天營業」的開關調整為「開啟」。

    • 若店內有分中午菜單與晚餐菜單,則需依菜單供應時間分別新增供應時段,並且依照菜單供應的時間選擇「今日訂單的開始時間」與「今日訂單的結束時間」

    • 若菜單有跨夜的情況,例如菜單供應時段為 23:00 ~ 02:00 (隔日),則需新增 2 個供應時段,分別為:23:00 ~ 23:59 與 00:00 ~ 02:00,系統會自動判斷並將時段合併。

foodpanda 整合僅提供菜單時段調整且菜單時段會套用至所有日期,若要調整店內的營業時段,須至 foodpanda 後台修改。如何修改 foodpanda 營業時間

上架商品設定


💡 香港地區因 foodpanda 上架商品須符合 香港商家指南 ,因此商品類別、商品名稱、商品描述與商品註記,若有填寫資訊時皆須有「中英」對照,其餘台灣、新加坡、馬來西亞地區暫無強制須有中英文對照菜單。


請留意選擇上架的商品須為「單點商品」且符合各地區 foodpanda 上架商品規範。

  • 請至 第三方服務 > foodpanda 整合 > 上架商品設定

  • 點選「+ 新增類別」

  • 在開啟的視窗中可以輸入「商品類別名稱」與「商品類別描述」,並且選擇此類別顯示的「菜單時段」,而輸入的資訊會顯示在 foodpanda 平台上。

  • 點選「+ 上架商品」

  • 在開啟的視窗中選擇要放入此商品類別的商品,但要留意的是,每個商品僅能放在 1 個菜單中,商品上架後可以編輯商品在 foodpanda 顯示的名稱、描述、價格與圖片。如何從 foodpanda 後台下載圖片

無法選擇到要上架的商品嗎?因受限 foodpanda 商品格式限制,因此不支援上架套餐商品。查看更多說明

調整商品顯示排序

當商品類別與商品上架至 foodpanda 菜單後,還可以調整商品的排序,讓熱門商品優先顯示提高消費者選購的機會。

可見註記設定


💡 香港地區因 foodpanda 上架商品須符合 香港商家指南 ,因此商品類別、商品名稱、商品描述與商品註記,若有填寫資訊時皆須有「中英」對照,其餘台灣、新加坡、馬來西亞地區暫無強制須有中英文對照菜單。


上架商品中所有適用的註記 (包含註記群組),預設狀態為「可見」,若當中有不應該由消費者選擇的商品註記,須取消勾選將狀態調整為「不可見」,此外 iCHEF 註記群組也適用於 foodpanda 整合,若希望消費者不要忘記點選註記選項時,建議使用註記群組來設定註記規則。了解註記群組


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