申請階段

  1. 已有使用 foodpanda 服務才可進行整合申請

  2. foodpanda 菜單可上架 iCHEF 單點商品與註記,無法支援套餐商品

  3. 串接開通當下, iCHEF 將會取代 foodpanda 原有菜單及圖片,若需要顯示商品圖片,請先上傳至 iCHEF 後台的foodpanda 菜單中(若未擁有圖片原檔請先至 foodpanda 下載

  4. 因 foodpanda 菜單為 「單點商品」+ 「註記」,若商品原本為「套餐商品」,印單的方式將會改變 (請參考:套餐商品調整成 foodpanda 上架格式)

  5. 申請程序約 7 個工作天,進度會透過 E-mail 聯繫及通知

整合完成

  1. iCHEF 整合後,結帳金額包含「餐點費用」與「包裝容器費用」,若有 foodpanda 優惠活動 或 其他費用將不會列入計算,因此當結帳金額高於實收金額時,可能導致店家營業稅高報情況 (請參考:結帳金額計算方式)

  2. 整合後,若需要調整 foodpanda 菜單,則一律透過 iCHEF 後台進行操作

  3. iCHEF POS 停售未進行整合,如需停售商品需至 foodpanda 接單 APP (goDroid) 進行設定

  4. 整合後,需要開啟 foodpanda 接單 APP (goDroid) ,確保 foodpanda 狀態為「在線可接單」

  5. 若 iCHEF 後台有建立或調整菜單,APP 點選「套用新設定檔」時,將即時變更線上菜單且無法還原,為避免將不完整的菜單更新至線上平台,建議調整菜單都可以一次完成

  6. 預約單依據 foodpanda 規則,已下訂的預約訂單需等待到備餐前轉為可接收的新訂單時, iCHEF POS 才能出現訂單通知

  7. 營業時段需至 foodpanda 後台進行調整

  8. iCHEF POS 無法直接進行作廢發票,如需作廢需要至 foodpanda 接單 APP (goDroid) 進行申請

  9. 外送員/消費者已領取餐點後,需手動將訂單手動出店 (請參考:外帶外送區|訂單如何手動出店/刪除)

接下來


自助吧首頁foodpanda 整合優勢整合後的功能說明

頁面短址:https://bit.ly/3DbkTzX

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