LINE 提供 機器人 與 聊天 2 種模式,整合完成時會自動切換成機器人模式,若您需要透過 LINE OA 與消費者進行文字交流,請調整為聊天模式

聊天模式

  • 請至 LINE OA 設定,左側點選 "回應設定"

  • 將「基本設定」中的「回應模式」設定為 聊天

機器人模式

  • 請至 LINE OA 設定,左側點選 "回應設定"

  • 將「基本設定」中的「回應模式」設定為 聊天機器人

  • 將「進階設定」中的「自動回應訊息」設定為 開啟,並且點選 "自動回應訊息" 設定


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