準備好要進行廣告發送前,你需要先設定要篩選的分眾條件,可以依照下方所提供的 RFM 模型來進行設定,使廣告可以獲得更好的成效。


1|iCHEF 後台

2|主選單

  • 選擇 [顧客資訊管理]

  • 點選 [廣告分眾]

3|廣告分眾

  • 左側點選 [分眾條件]

4|建立條件

  • 點選 [+建立分眾條件]

5 | 條件建立

  • 選擇要建立的條件名稱,並且依照顯示資訊選擇

  • 透過下方的條件篩選器進行篩選

  • 如果有更多條件要篩選,點選 [+加入更多條件]

6|完成

  • 當下方篩選條件設定完成後,點選 [儲存]


RFM分析模型

1|RFM

  • 根據美國資料庫營銷研究所 Arthur Hughes 的研究,發現會員資料庫中有三個會員消費行為的指標數據很重要,分別是 最近消費時間、消費頻率、消費金額。


篩選器說明

1|會員資料

  • 每個條件僅能選擇一次

  • 部分選項可以選擇 「關鍵詞」的輸入,關鍵詞僅能設定 1 個關鍵字

  • 要建立其他會員資料內的條件,點選 [+加入更多條件] 開始新增

2|商品偏好

  • 設定要查詢的時間區段,區間僅能 180 天

  • 加入要有購買過的商品的品項

  • 此類型僅能設定 1 個

3|累積消費金額

  • 設定要查詢的時間區段,區間僅能 365 天

  • 設定該查詢區間內,累積的消費金額區間

  • 此類型僅能設定 1 個

4|最後消費時間

  • 設定該查詢區間內,最後消費日期是落在此區間內

  • 此類型僅能設定 1 個

5|累積消費次數

  • 設定要查詢的時間區段,區間僅能 365 天

  • 設定該查詢區間內,累積的消費次數區間

  • 此類型僅能設定 1 個


查看篩選條件與刪除說明

1|查看與刪除

  • 若篩選條件已經建立但想查看該篩選器內的細部資料或編輯篩選條件名稱,可以點選 [ 筆 ] > [ 編輯名稱與瀏覽條件 ]

  • 若篩選條件已經建立但想要將建立好的篩選條件刪除,可以點選 [ 筆 ] > [ 永久刪除 ]


首頁廣告分眾目錄

頁面短址:https://bit.ly/2QDaIR7
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