由於 Star 出單機接頭需為 USB-A 連接,但新一代 iPad 所提供的連接線的另外一端非 USB-A 的接頭,導致無法與出單機進行連結。
新 1 代 iPad 機型接孔與原廠附的線材

如何取得可以與出單機的連接線
可以購買符合以下的線材:
* iCHEF 經過測試使用 原iPad提供的線材 加上 「轉接頭」有極大的機率會因為轉接頭而無法與出單機正常連線。
* 市面上販售的線材相當多,但線材品質皆不一定,無法 100 % 保證購買非官網販售的線材可用。
最保險的方法
最保險的方法就是購買 蘋果官網 販售的線材,官網販售的線材與 iPad 機型對應的商品如下:
若您原廠所附的線為 「Lightning to USB-C 」建議您購買
若您原廠所附的線為 「 USB-C to USB-C 」建議您購買
線材確認都使用原廠的但依舊不出單
由於 iPad 技術持續變更,出單機的韌體也會需要跟上 Apple ,請印出出單機的 測試單 以利確認目前出單機的韌體版本。列印測試單的方法如下:

如果您發現 mC-Print3 韌體為不足 3.2 版本 或是 TSP 100 USB 不足 1.9 版本,請您透過以下的方式來進行出單機韌體更新:
頁面短址:http://bit.ly/3bmDRIC