說明

首次申請會員整合系統將會於申請通過後 深夜 04:00 進行會員整合,需要等整合完畢後會員資料與點數才可以於各分店進行流通。

*尚未完成合併前各分店依舊可以進行集兑點操作*

合併方式

為了使消費者到各分店都可以進行集兑點,系統將進行會員資料(包含點數)進行合併,系統合併的處理方式說明為下:

目前 iCHEF 主要的會員會有以下類型

①、僅手機號碼會員

②、手機號碼升級為Facebook集點趣會員

③、僅 Facebook 集點趣會員

會員合併時必須要為「相同」類型的會員才會進行合併,我們透過以下的圖表來進行說明。


會有哪些資料合併

①、點數

  • 各分店的點數將會進行「加總」

②、會員資料 (包含:姓名、生日、性別 ... 等資料)

  • 取各分店該會員「最後更新」的資料為合併後的會員資料

③、消費紀錄

  • 消費排行會依照各分店品項顯示

  • 其他的消費統計資料 (包含:總消費次數、平均消費金額 ... 等資料) 將會進行合併


出現手機號碼相同的處理方法

依照上述的說明,確實會發生 0973111111 手機號碼出現了 2 筆的情形 (有無綁定 Facebook 的情況),如果合併後該會員於店內消費報電話進行集兑點,系統會出現以下的提示訊息,店家可以選擇該筆訂單要綁定哪一個帳戶。

頁面短址:https://bit.ly/3fDfqoI
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