自 2020 / 7 起, iCHEF 推出新多價格方案,四種方案依用量計費:

*方案價格是以最短約期六個月換算出的。

*「疫情期間」依照國家流行疫情指揮中心公佈為主,但 iCHEF 擁有活動最終解釋權。
*「無上限」數量會依 iCHEF 當時系統最高規格限制,該規格以 iCHEF 自助吧 公告為主。


入門方案(首次簽約啟用需負擔一次性開通安裝費$9800)

1、月營收上限:20萬以內

2、發票功能:無

3、子機服務:無

4、會員數量:300 位

5、庫存品項數量:10 個

6、外送平台接單量:300 單 / 月
7、點餐網站接單量:系統最高規格

標準方案

1、月營收上限:無限制

2、發票功能:有

3、子機服務:無

4、會員數量:1,000 位

5、庫存品項數量:50 個

6、外送平台接單量:900 單 / 月
7、點餐網站接單量:系統最高規格

進階方案

1、月營收上限:無限制

2、發票功能:有

3、子機服務:1 台

4、會員數量:3,000 位

5、庫存品項數量:100 個

6、外送平台接單量:1,500 單 / 月
7、點餐網站接單量:系統最高規格

頂級方案

1、月營收上限:無限制

2、發票功能:有

3、子機服務:5 台

4、會員數量:系統最高規格

5、庫存品項數量:系統最高規格

6、外送平台接單量:系統最高規格
7、點餐網站接單量:系統最高規格

2021 / 12 更新系統最高規格:

  • 會員數量:系統最高規格是 120,000 筆

  • 庫存品項數量:系統最高規格是 1,500 個

Q1. 我在後台續約時看到可以續約一個月,但價格不同?

iCHEF 常態提供續約長度為 6、12、24 個月,一個月續約長度為非常態提供,雖然換算下來較高,但可供店家彈性選用。

Q2. 子機是什麼?費用如何計算?

子機是指同一個帳號在第二台(含)以上的 iPad 登入的軟體使用權, iPad 硬體是店家自備。

軟體費用計算:

  • 多價格方案,軟體費用已含在月費中(進階方案提供 1 台,頂級方案提供 5 台)。

Q3. 如何『升級』目前合約的方案?

升級請於 後台 / 合約專區 / 合約與採購 / 立刻升級方案鈕中選購。

頁面會詳述升級的約期起訖,敬請確認無誤後再前往繳款,若有疑問欲諮詢,敬請先站與合約部門聯繫,確認無誤後再前往操作升級,謝謝。

合約部門線上服務,請點連結加入: https://lin.ee/2KexLPHzY

Q4. 下次續約方案要調降為其他付費方案,如何申請?

敬請加入合約部門的 Line 提出申請,等候夥伴通知更新後再前往操作續約,謝謝。

合約部門線上服務,請點連結加入: https://lin.ee/2KexLPHzY

Q5. 下次續約方案要調降為免費方案,如何申請?

原約期小於 30 天時:

點擊後即完成申請,審核時間需 7 個工作天,審核結果會以 Email 通知您。

敬請耐心等候。

Q7. 免費方案申請條件?

  • 原約期最後一個完整月營業額需小於 20 萬

  • 無法使用發票功能

  • 無法使用子機服務

  • 會員數量 300 筆以下 (疫情期間,無上限*)

  • 庫存品項數 10 個以下(疫情期間,無上限*)

  • 外送平台接單量 300 單以下(疫情期間,無上限*)

  • 點餐網站接單量 300 單以下(疫情期間,無上限*)

*「疫情期間」依照國家流行疫情指揮中心公佈為主,但 iCHEF 擁有活動最終解釋權。

*如果您目前 iCHEF 訂閱方案為『老客戶方案』,在轉換後,將無法轉回老客戶費率,敬請評估是否符合需求。


Q8. 要運行 iCHEF POS 服務, SLA 需求有哪些? SLA 是什麼?

SLA 簡單來說是指系統提供服務時,對於的軟體版本、硬體規格的需求與限制。

運行 iCHEF POS 服務的 SLA 需求有....

若有其他合約問題欲諮詢,歡迎加入合約部門線上服務

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