受限於 UberEats 全球串接限制,當 UberEats 公司開通與 iCHEF 整合後,將會有以下影響:

  1. 消費者無法使用 [預約訂單] 功能

  2. 消費者無法使用 [小費] 功能

  3. 店家無法使用 UberEats 平板 [求助] 功能中 [聯絡顧客] 功能

  4. 店家無法透過 iCHEF 前後台查詢運費、折扣、抽成、訂單金額調整及 UberEats 促銷功能產生的帳務差異等資訊

  5. UberEats 菜單編輯功能將保留提供店家使用,但請留意以下的操作可能導致同步菜單異常,若有菜單同步異常情形,請與 iCHEF 客服聯繫。

    1. 使用 [複製] 的方式新增商品

    2. 針對既有商品輸入 [到店自取] 價格輸入

    3. 針對既有商品進行 名稱、描述 的修改


由於 UberEats 以下功能尚未提供串接服務,如果您需要以下操作,請使用 UberEats 平板或登入 UberEats 後台進行操作:

  1. 售完品項

  2. 延遲訂單

  3. 通知外送員提早取餐

  4. 外送員資料與追蹤

  5. 大份訂單要求多名外送員


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