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[硬體設備] 出單機韌體更新與韌體設定還原至出廠狀態

為了獲得最好的出單品質,出單機原廠會不斷的更新出單機的韌體,一般而言店家僅需在有重大韌體更新時(iCHEF 會主動通知)才需要更新韌體,若出單機出現印單偏移等情況,可嘗試將出單機還原至出廠狀態,

更新出單機韌體

更新出單機韌體非必要操作,若出單機韌體為「重大更新」時,iCHEF 會主動通知。

*不包含 TSP650/654 出單機


廠牌:Star

  1. 請至 APP Store 搜尋「Star Quick Setup Utility」取得或下載安裝
  1. 將出單機電源調整為「開啟」,並完成出單機與 iPad 連線
  2. 開啟「Star Quick Setup Utility」選擇「Selected Printer」

首次開啟「Star Quick Setup Utility」,會出現取得區域網路與藍牙的權限的提示視窗,請「允許」取得權限。

  1. 請在搜尋清單中選擇要設定的出單機,完成後點選「Yes」

若清單中有搜尋較多 LAN 網路型的出單機時,可以透過連線的 IP 位置判斷(取得出單機 IP 位置的方式)。

  1. 點選 Printer Settings > Firmaware Update
  2. 若有新的韌體時會跳出提示訊息,請點選「Update」開始升級韌體

出單機更新韌體需要 3 分鐘左右的時間,更新時請勿將出單機關機與網路線、藍牙或傳輸線拔除,等待 iPad 畫面出現「Success」時,代表出單機已經完成更新。


廠牌:GoDEX

操作前,先將出單機以實體網路線連接分享器取得浮動的 IP 位置,在 Windows 電腦安裝「NetSetting」軟體(下載),並且把 Windows 電腦的 Wi-Fi 或網路連接在同一個內部網路中。

  1. 在 Windows 電腦 開啟「NetSetting」,點選「放大鏡」,選擇要設定的出單機
  1. 進入「軟體更新」,透過「瀏覽」將最新的 GoDEX 韌體上傳
  2. 點選「開始下載更新更韌體」,即可完成更新

出單機更新韌體時,請勿將出單機關機與傳輸線拔除。

韌體設定還原至出廠設定

iCHEF POS 為提供最穩定的出單品質,設計時皆採用出單機的「原廠」設定,若出單機出現印單偏移 … 等情況,請將出單機還原至出廠設定。

*不包含 TSP650/654 出單機


廠牌:Star

  1. 請至 APP Store 搜尋「Star Quick Setup Utility」取得或下載安裝
  1. 將出單機電源調整為「開啟」,並完成出單機與 iPad 連線
  2. 開啟「Star Quick Setup Utility」選擇「Selected Printer」

首次開啟「Star Quick Setup Utility」,會出現取得區域網路與藍牙的權限的提示視窗,請「允許」取得權限。

  1. 請在搜尋清單中選擇要設定的出單機,完成後點選「Yes」

若清單中有搜尋較多 LAN 網路型的出單機時,可以透過連線的 IP 位置判斷(取得出單機 IP 位置的方式)。

  1. 點選 Printer Settings > Memory Switch Settings
  2. 點選「Factory Default」確認還原操作,選擇「Yes」即會開始還原出廠設定

出單機更新韌體更新時請勿將出單機關機與網路線、藍牙或傳輸線拔除,等待 iPad 畫面出現「Success」時,代表出單機已經完成更新。


廠牌:GoDEX

操作前,先將出單機以實體網路線連接分享器取得浮動的 IP 位置,在 Windows 電腦安裝「NetSetting」軟體(下載),並且把 Windows 電腦的 Wi-Fi 或網路連接在同一個內部網路中。

  1. 在 Windows 電腦 開啟「NetSetting」,點選「放大鏡」,選擇要設定的出單機
  1. 點選「恢復系統出廠設定值」,即可完成更新

出單機更新韌體時,請勿將出單機關機與傳輸線拔除。

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