【注意事項】

若此張電子發票或是收據為使用 【街口串接模組】 、【 LINE PAY 串接模組 】、【悠遊付串接模組】、【 mPOS 刷卡支付模組】(註1、註2)結帳,系統將連動進行退款處理。

註1:mPOS 退刷過程中會開啟 mPOS APP 消費者必須簽名後使得進行退刷程序

註2:若非使用上述正常作廢程序作廢交易 (可能直接從 mPOS APP 上進行退刷),將會導致 iCHEF APP 端作廢失敗,若有失敗情形請與 iCHEF 客服聯繫。

【操作示範】

1|點選右下角 [工具箱]

2|點選 [發票/收據紀錄]

3|透過上方搜尋輸入完整的【電子發票號碼】或是【收據號碼】

  • 搜尋【電子發票號碼】不需要輸入「-」 (例如:WT40000030)

  • 搜尋【收據號碼】必須輸入「#-」(例如:#-00016619)

  • 點選搜尋到的【電子發票號碼】或是【收據號碼】

4|進入該張【電子發票】或是【收據】頁面 點選 [作廢此發票]

5|執行作廢

  • 5-1 作廢【紙本電子發票】 iPad 會自動開啟相機鏡頭

    • 掃描發票正本上的 QR code

    • 驗證成功即可點選 [確認作廢]

    • 出現[作廢完成],點選[確定]即可

    若 iPad 相機鏡頭沒有自動開起,請依照以下連結確認 iPad 相機權限:

  • 5-2 作廢【收據】

    • 再次確認收據號碼正確,即可點選 [確認作廢]

    • 出現[作廢完成],點選[確定]即可


頁面短址:http://bit.ly/2XW0bPt
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