【服務介紹】

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【相關文章大綱】

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【文章細部說明】

1|申請

  • 已經為 iCHEF POS 店家,查看申請流程與步驟
  • 若您還不是 iCHEF POS 店家,可致電 02-2713-0120 取得更多訊息。
  • 當完成申請與繳款後,將會收到一封「快一點線上點餐設定」信件,請務必依照信件內容回覆以利開通快一點服務。

2|服務安裝與參數設定

3|菜單建立與編輯

  • 若店家早午晚餐菜單不同,快一點服務提供快速變換的解決方案,店家可預設早午晚餐菜單,透過 菜單設定 快速調整當下販售的顯示菜單。
  • 要使消費者在顯示的菜單上點選品項,就必須透過 商品設定 來設定商品的類別(例如:飯類) 以及類別下的品項 (例如:火腿炒飯)
  • 商品可能會有一些特殊的需求要讓消費者加以註記,就必須透過 加購註記設定 來設定該商品的細項 (例如:不要四色豆)
  • 最後請檢查商品是否自動被加入當前使用菜單,如果沒有請透過 將商品加入菜單 來進行設定。

4|營業中操作

  • 內用客人希望也可以線上點餐,可透過 建立桌位QRcode 的方式來達成目的。
  • 如果商品賣太好已經沒有料可以製作時,請透過 停售商品 的方式將商品關閉,如果商品數量是固定的,你也可以透過自動扣除的方式使系統 自動停售商品
  • 遇到消費者來電取消訂單或是單子撕破需要重印,請透過 取消與重印訂單 的方式來處理。
  • 快一點出單機將有 進單、缺紙 的語音通知,為確保店家接單與誤觸,所以無法將語音提醒關閉或調整聲音大小,但我們提供 調整聲音大小替代解決方法

5|分析與常見問題

  • 快一點收單資訊將即時同步到快一點雲端系統,可以至雲端系統查看即時訂單分析
  • 還有問題嗎?你可以參閱我們的 常見問題集

6|操作示範

頁面短址:http://bit.ly/2CSHDqK

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