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[硬體設備] 什麼是飛碟 1 號

飛碟是 iCHEF 獨家研發的分享器設備,除了提供訪間分享器的功能外(不含 Mesh 技術),還會全自動的協助店家做「顧客流量分析」,讓店家了解店內新客、回流客的占比。

設備採購與說明

飛碟 1 號可以透過 iCHEF 的 採購服務 購買(2022/12/12 停售),購買後會由專人協助安裝,飛碟 1 號硬體規格說明如下

  • 設備大小:直徑 17.3 cm,高 3.9 cm
  • 電源需求:12V / 1.5A
  • Wi-Fi 訊號:2.4G 、 5G
  • 網路孔位:1 個 WAN 孔 / 1 個 LAN 孔
  • 內網支援:有
  • 橋接支援:支援有線橋接

首次設定網路連線

與 iCHEF 採購飛碟 1 號,提供專人設定服務。

  1. 將飛碟背蓋以「逆時針」的方式轉開
  1. 將分享器電源接上,並且使用網路線連結 ISP 業者數據機(例如中華電信)與飛碟 WAN 孔
  1. 等待飛碟分享器的燈號, 5G 跟 2.4G 燈號恆量且 SYS 燈號閃爍時,代表分享器已經可以開始設定
  2. 燈號面板旁,會有設備 MAC 編號貼紙,請紀錄由左往右的最後 4 碼
  1. 請至 iPad 的 設定 > Wi-Fi ,在搜尋的網路中,找尋名稱為 ichefpos_{設備編號} 的 Wi-Fi 並且連線
  2. 開啟「Safari」網址列輸入「172.18.0.1」
  3. 輸入預設的帳號與密碼(帳號:ichefpos ; 密碼:ichefpos 或 admin)
  1. 選擇「快速設定」後,點選「下一步」
  2. 選擇「建立新的 Wi-Fi 網路」後點選「下一步」
  3. 連線模式通常來說皆是使用「DHCP」 透過網路線路驗證,無需輸入 ISP 業者的連線帳號密碼

若網路來源沒有提供 DHCP 的連線方式,上網都需要輸入帳號密碼來做驗證,則使用 PPPoE 連線。

  1. 連線測試完成後,輸入店家名稱做為 Wi-Fi 名稱,並且設定 Wi-Fi 密碼,點選「下一步」
  2. 請再次確認設定資訊後,點選「完成並重啟」

重啟時 Wi-Fi 連線會中斷,倒數畫面可能停留或無法更新,若畫面停止不動或出現錯誤時,請確認分享器是否已經重啟完成(約需 2 分鐘)後,進入到 iPad 設定 > Wi-Fi 列表中,確認是否有店家名稱的 Wi-Fi 名稱(ichefpos_店家名稱)。

將飛碟 1 號重置至出廠狀態

在極少數的情況下才需要重置分享器。

重置步驟

重置前請確認飛碟 1 號已經連接電源。

  1. 將飛碟背蓋以「逆時針」的方式轉開
  1. 使用「筆」長壓「RESET」按鈕 15 秒
  1. 放開按鈕等待 5 秒後,5G、2.4G、SYS 會依序熄滅
  2. 等待約 2 分鐘後,5G、2.4G 燈號恆亮且 SYS 閃爍,代表已經還原出廠設定

如果飛碟分享器重置時沒有接 WAL 孔位的網路線,分享器重啟時 SYS 燈號將保持為熄滅

飛碟與 ISP 數據機以固定 IP 方式連線(特殊進階)

通常在較大規模的營業場所(例如:百貨公司),為了控管網路安全而會規定設備需透過固定 IP 連線,若不太確定連線環境是否需要固定 IP 連線,請洽網路管理人員。

設定步驟

  1. 選擇「進階設定」後點選「下一步」
  2. 在 網路設定 > EWAN 廣域網路 將「廣域網路連線模式」調整成「靜態固定 IP」點選「確認」
  3. 在 管理 > 重新啟動 選擇「保持現有設定」後點選「重新啟動」

出單機連線

飛碟 1 號提供 1 個 LAN 的網路孔位提供店家使用實體的網路線與出單機連線。

店內多台出單機,LAN 網路孔不足

當 LAN 孔位不足時,請購買 HUB 來擴充 LAN 孔位。

什麼是 HUB

HUB 又稱為網路集線器,設備本身不提供配發 IP 的功能,可以將此設備想像成是電源延長線,讓原本的 1 個網路插孔增擴到多個插孔。

查看連線的設備

查看連線的設備前,請先將 iPad 的 Wi-Fi 連線到飛碟分享器。

  1. 開啟瀏覽器,在網址列輸入「172.18.0.1」
  2. 輸入設定飛碟連線網路時所設定的帳號與密碼(若忘記密碼僅能將飛碟還原至出廠狀態)
  3. 點選「重新設定本機」
  4. 選擇「進階設定」後,點選「下一步」
  1. 點選 系統資訊 > DHCP 用戶端列表,即可查看連線的設備

延伸 Wi-Fi (有線橋接)

當店面較大時,透過有線橋接的方式,可以將多台飛碟 1 號串接在一起,延伸 Wi-Fi 的使用範圍。

設定方式

設定前,請先確認主要的飛碟分享器已經完成設定(意指已經可以連上網際網路)。

建議的橋接連線方式

當有多台飛碟分享器要做橋接時,請將橋接飛碟與主要飛碟連接,不要將橋接飛碟連接在橋接飛碟上。

  1. 將飛碟背蓋以「逆時針」的方式轉開
  1. 使用網路線連結「主要飛碟的 LAN 孔位」(或有使用 HUB 擴展後的網路孔位)與「橋接飛碟WAN 孔」以實體網路線連接
  1. 等待橋接飛碟分享器的燈號, 5G 跟 2.4G 燈號恆量且 SYS 燈號閃爍時,代表分享器已經可以開始設定
  2. 橋接飛碟燈號面板旁,會有設備 MAC 編號貼紙,請紀錄由左往右的最後 4 碼
  1. 請至 iPad 的 設定 > Wi-Fi ,在搜尋的網路中,找尋名稱為 ichefpos_{設備編號} 的 Wi-Fi 並且連線
  2. 開啟「Safari」網址列輸入「172.18.0.1」
  3. 輸入預設的帳號與密碼(帳號:ichefpos ; 密碼:ichefpos 或 admin)
  1. 選擇「快速設定」後,點選「下一步」
  2. 選擇「延伸現有網路/橋接模式」後,點選「下一步」
  3. 選擇「有線橋接」後,點選「下一步」
  1. 連線測試完成後,輸入店家名稱做為 Wi-Fi 名稱,並且設定 Wi-Fi 密碼,點選「下一步」
  2. 請再次確認設定資訊後,點選「完成並重啟」

重啟時 Wi-Fi 連線會中斷,倒數畫面可能停留或無法更新,若畫面停止不動或出現錯誤時,請確認分享器是否已經重啟完成(約需 2 分鐘)後,進入到 iPad 設定 > Wi-Fi 列表中,確認是否有店家名稱的 Wi-Fi 名稱(ichefpos_店家名稱)。

燈號說明與基礎問題排解

當網路連線異常時,可以透過燈號的顯示快速找到問題並且排解。

SYS 燈號

恆亮

代表飛碟為開機狀態,並且已經完成網路連線設定。


閃爍

代表飛碟正在開機,請等待約 2 分鐘的時間,若持續閃爍代表飛碟無法與 ISP 業者的數據機取得網路,請嘗試將飛碟電源線拔除等待約 10 秒後重新接回,若情況無法解決,請確認 ISP 數據機是否運作正常。


熄滅

若 2.4G 或 5G 燈號熄滅,代表飛碟為關機狀態,但若 2.4G 或 5G 燈號恆亮或閃爍,代表 WAN 與 ISP 數據機的網路線鬆脫或斷線。

2.4G 與 5G 燈號

恆亮 / 閃爍

當 2.4G 或 5G 燈號亮起時,代表 Wi-Fi 已經啟用,此燈號閃爍為正常現象,代表此 Wi-Fi 通道上有資料正在傳輸。


熄滅

若 2.4G 或 5G 燈號熄滅,代表 Wi-Fi 模組沒有成功啟用,請嘗試將飛碟電源線拔除等待約 10 秒後重新接回。

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